前幾天，山西的劉先生定了一批銅箔軟連接，本來(lái)說(shuō)好的是明天發(fā)貨的，但是今天一大早劉先生突然打電話來(lái)說(shuō)這批貨要的很急，希望我們能在今天趕出來(lái)。

  說(shuō)好的交期就這么突然提前了，按照生產(chǎn)流程也得明天才能發(fā)貨，但是劉先生再三請(qǐng)求我們，說(shuō)客戶要的急，他也是沒(méi)辦法，讓我們幫幫忙，看到客戶這么誠(chéng)懇，我們也不好回絕，只得先答應(yīng)下來(lái)。我馬上打電話問(wèn)車間負(fù)責(zé)人這批貨可不可以今天趕出來(lái)，車間那邊說(shuō)，銅軟連接下午上班前能做出來(lái)，但是因?yàn)榭蛻粢蟊砻驽冦y，我們這邊做好了還要送到外面專門的電鍍廠去電鍍，按照慣例今天肯定是交不了貨的。

  怎么辦呢？我打電話給電鍍廠的老板，回復(fù)說(shuō)要明天早上?？蛻粼偃?qǐng)求一定要今天發(fā)貨，都答應(yīng)下來(lái)了，總不能食言啊。沒(méi)辦法，只有在電鍍老板這里想辦法了。中午軟連接一做好，我馬上放下手頭工作親自去了電鍍廠。這個(gè)時(shí)候只有厚著臉皮了，我軟磨硬泡求了老板半天，他終于答應(yīng)把不著急的產(chǎn)品先放一放，中途穿插了我們這批貨。

  功夫不負(fù)有心人，下午4時(shí)我們?nèi)缙谀玫搅素?。終于解決了這個(gè)棘手的問(wèn)題。劉先生打電話來(lái)感謝我們幫了他大忙。我們的效率和態(tài)度讓他很放心，以后都在金橋訂貨了。急客戶之所急，幫別人也是幫自己，通過(guò)這件事情，我成功的發(fā)展了一個(gè)長(zhǎng)久客戶。

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